近日,中国东方航空发布了一支创意视频,以一只怀揣“环球梦”的行李箱为主角,展开了一场跨越海陆空的奇幻旅行。视频中,这只行李箱一路体验“空铁联运”与“空水联运”,轻松实现“飞机+高铁”一站直达、“海上+空中”顺畅衔接,轻盈穿梭于上海、西安、北京、巴塞罗那、悉尼、布宜诺斯艾利斯等多座国内外城市。视频结尾点出“东航空水、空铁、空港通,精彩旅途更轻松”,彰显了东航通过多元化联运服务构建高效全球出行网络的努力。
多式联运构建“一站式”出行生态,持续织密航线网络,连接世界精彩
在这支视频创意背后,是东航精心打造并不断升级的多式联运服务体系和不断完善的航线网络,它们共同构成了旅客“无缝出行”的坚实保障。
近年来,东方航空持续聚焦旅客出行服务与多模式联运产品开发,积极响应国家政策引导,深度融合“航空+文旅”产业资源,通过多项创新举措,逐步构建起覆盖“便捷入境—高效中转—深度体验”全流程的服务体系,不断提升东航品牌的国际影响力和市场竞争力。
经过十余年的探索与实践,东航已成功构建了覆盖“空铁联运”、“空巴联运”、“空水联运”等多维场景的现代化综合交通网络。作为行业创新的标杆,东航在上海虹桥综合交通枢纽内设立了“东航空铁联运换乘服务中心”,进一步优化了旅客的中转体验,助力实现“一站购票、无缝衔接”的便捷出行模式,让每一位旅客的旅程都更加轻松、顺畅。

在完善联运体系的同时,东航不断加大国际航线布局力度,持续提升全球网络覆盖能力。视频中行李箱穿梭巴塞罗那、悉尼、布宜诺斯艾利斯等都市,正是东航开拓新兴市场、加密洲际航道的缩影。截至目前,东航已新开/恢复上海-巴塞罗那、南京-巴黎、上海-哥本哈根、上海-日内瓦、上海-米兰、上海-阿拉木图、上海-温哥华、上海-卡萨布兰卡等多条航线,进一步完善欧洲、中亚、北美、非洲布局,放大枢纽辐射力。12月4日,上海-奥克兰-布宜诺斯艾利斯航线首航,将打通中国-新西兰-阿根廷“南向丝路”。
一支创意视频,一只会“飞”的行李箱,形象呈现了东航联运体系的升级与国际航网的拓展,也传递出东航坚持“以客为本”、持续提升无缝出行体验的努力。未来,东航将继续以强大的航网与联运服务,陪伴每位旅客从容启程,轻盈抵达,共赴世界精彩。
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